Die Einstellungen: Account & Plan

Der Menüpunkt Account/ Plan ist ein Unterpunkt der Einstellungen in der Navigation des DIGILOS Cockpits. Hier finden Sie alle Informationen zu dem Account Ihres Unternehmens und können Änderungen vornehmen.

Alle Infos zu Ihrer Abrechnung

Dieser Menüpunkt dient vor allem dazu, dass Sie jederzeit einen Überblick über die Abrechnung Ihres DIGILOS-Accounts haben. Hierzu ist zunächst einmal das von Ihnen gebuchte Grundpaket aufgeführt (Basic, Premium oder Enterprise), das Ihr monatliches Abonnement von DIGILOS festhält. Sie können zudem nachsehen, wann das Paket um einen weiteren Monat verlängert wird und welches Paket im nächsten Monat gebucht ist. Das ist relevant, falls Sie sich für ein Up- oder Downgrade entschieden haben und ab dem nächsten Monat z.B. Premium statt Basic nutzen möchten, um eine Adventskalender-Kampagne zu betreiben. Dann können Sie an dieser Stelle überprüfen, wann das neue Paket aktiv wird.

Besonders wichtig ist auch die darunter befindliche Anzeige Ihres Los-Guthabens. Um eine Kampagne mit DIGILOS zu betreiben, buchen Sie neben dem Grundpaket auch ein Los-Paket. Hierdurch erhalten Sie ein entsprechendes Guthaben an Losen (z.B. 10.000 Stück), von dem durch jeden Teilnehmer ein Los verbraucht wird. An dieser Stelle können Sie also sehen, wie viel von Ihrem Guthaben aktuell noch übrig ist. Falls das für Ihre aktuellen Kampagnen nicht mehr ausreicht, können Sie über Lose hinzufügen auch direkt weiteres Los-Guthaben buchen. So können Sie schnell und selbständig reagieren, wenn die Teilnehmerzahlen plötzlich ansteigen. Um auch hier den Überblick zu behalten, ist links außerdem eine Historie aufgeführt, die all Ihre Los-Paket-Buchungen anzeigt.

Weiter unten ist aufgeführt, wie viele Gewinn-Benachrichtigungen bereits über Ihren Account versendet wurden. Hier ist insbesondere die Zahl der Gewinncode-SMS für Sie interessant, da der Versand der SMS nicht kostenfrei ist. Daher werden Sie hier transparent über die Anzahl und Kosten der SMS informiert.

Account kündigen und löschen

Rechts daneben ist noch die Option aufgeführt, Ihren Account zu kündigen. Das ist monatlich möglich, wobei Sie hier zwei Optionen haben: Entweder wählen Sie Löschen, womit alle Daten zu Ihrem Account sofort aus unserem System gelöscht werden. Alternativ wählen Sie Kündigen – hierbei läuft Ihr Paket nach dem aktuellen Monat aus. Sie haben danach noch zwei Wochen lang die Möglichkeit, sich einzuloggen und Ihre gesammelten Teilnehmer-Daten zu sichern, danach werden auch hier alle Daten gelöscht. Die Auswahl zwischen diesen Optionen erscheint, wenn Sie auf Account kündigen klicken.